下单之前，先看这十一个问题
这一页收集了客户在与烟台继远机械加工有限公司合作前问得最多的问题：报价怎么算、周期多久、怎么验收、能不能定制。答案基于实际加工流程写成，读完再发图纸，沟通会顺畅很多。
- 起订量有要求吗？
- 没有硬性起订量，单件也可以承接。但单件与批量的单价差别明显：程序编制、装夹准备、首件检验这些固定投入会分摊到每件上，数量越少单价越高。建议新客户先做一至两件样件确认，再按确认结果安排批量，总成本往往比直接小批量试错更低。
- 报价是怎么算出来的？
- 报价主要看三块：材料成本（是否代购、规格是否常规）、工时（工序道数、装夹次数、切削难度）、外协费用（热处理、磨削、表面处理等）。公差标注直接影响工时：配合面每多一道精加工或磨削，单价就上一个台阶。所以图纸标注越明确，报价越接近实际，中途追加要求越少。
- 交期一般要多久？
- 样件通常三至五个工作日；批量件一至三周，视数量与工序而定。需要热处理的件，热处理本身通常另有数天周期；磨削、珩磨等外协工序需与外协排期衔接。报价时我们会把外协时间算进预计交期，而不是只报机加工时间。视图纸复杂度而定，具体以报价单为准。
- 尺寸不合格怎么验收和处理？
- 验收依据是双方书面确认的图纸与公差。出厂前我们按图纸逐项检验并附记录；到货后客户复检若发现超差，对照检验记录即可快速定位是加工偏差、图纸歧义还是测量方式差异。确属加工责任的，我们安排返工或补做，运费由责任方承担的细节在合同中约定。
- 可以来料加工吗？
- 可以。来料时双方共同核对材料数量、规格与外观，记录在案；加工损耗率在报价时写明，超出约定损耗的部分按约定处理。来料加工的好处是材料成本透明，客户可自控材质；需要注意的是来料的余量是否足够加工，余量不足的毛坯要先确认再上机。
- 能加工别的厂做不了的异形件吗？
- 异形件走非标定制流程：先工艺评审，判断我们的设备与装夹条件能否覆盖；能做的给出方案与报价，不能做的明确说明原因，不接超出能力的单。部分异形件通过组合装夹、工装设计可以实现，但工装成本会体现在报价中，试制一件验证方案后再批量更稳妥。
- 没有三维模型，只有实物样品行吗？
- 行。可以基于样品测绘关键尺寸并绘制草图，标注哪些是配合尺寸、哪些可放宽，经客户书面确认后开工。测绘精度有限，若零件后续还要大批量生产，建议在样件阶段用装配验证功能，再决定是否放大批量。
- 表面处理和热处理怎么安排？
- 这类工序通常外协完成，我们负责衔接与来料复检：外协回来后核对尺寸是否因热处理变形、表面处理层厚是否影响配合尺寸。下单前请把热处理硬度、渗层深度或镀层厚度要求写在图纸上，这些参数直接影响外协厂选择与周期。
- 返单时怎么保证和上一批一致？
- 每个订单的工艺卡与加工程序都留存归档，返单时按原工艺卡执行，关键尺寸对照上批检验记录复验。材料批次变化可能带来切削性能差异，首件确认环节会重点核对，发现偏差及时调整参数，而不是等整批做完再处理。
- 付款与合同怎么走？
- 常规流程是报价确认后签订加工合同，写明技术要求、验收标准、交期与付款方式；批量件常按预付款加尾款安排，具体比例双方协商。合同确认的图纸与技术要求作为验收唯一依据，口头约定不作为验收标准。
- 怎么开始第一步？
- 把图纸（DWG、PDF 或草图均可）、材质、数量与期望交期发送到 hello@dchunmm.cn，我们一个工作日内回复工艺意见。信息不全也没关系，我们会列出需要补充的清单，按产品服务页的品类对照也能先做初步判断。